Privacy policy
מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 6 באוקטובר 2026
בקצרה
- אנחנו אוספות רק את מה שצריך כדי לתאם איתך פגישה: שם, טלפון, אימייל, והפרטים שבחרת למסור.
- אין באתר כלי מעקב, פרסום או אנליטיקה של צד שלישי, ואין עוגיות למבקרות באתר.
- לא נמכור את המידע ולא נשלח לך פרסומות בלי הסכמה מפורשת.
- המידע נשמר על שרתים באיחוד האירופי, בחיבור מוצפן.
- אפשר לבקש לעיין במידע, לתקן אותו או למחוק אותו בכל עת.
1. מבוא ומי אחראית על המידע
מדיניות זו מסבירה כיצד Hazura Boutique, בבעלות Hazar Grably (להלן: "הסטודיו"), אוסף, משתמש, שומר ומגן על מידע אישי במסגרת האתר hazura.co.il, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 והתקנות שמכוחו, לרבות תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017.
הסטודיו הוא האחראי על המידע (בעל השליטה במאגר). לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות אפשר לפנות אלינו בפרטים שבסעיף 14.
המדיניות מנוסחת בלשון נקבה מטעמי נוחות בלבד, והיא חלה על כל המגדרים באופן שווה.
2. איזה מידע נאסף
מידע שאת מוסרת בטופס קביעת הפגישה
- שם מלא, מספר טלפון נייד וכתובת אימייל;
- סוג הפגישה, היום והשעה שבחרת;
- תאריך האירוע והערות — רק אם בחרת למלא אותם;
- מועד אישור תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות.
אנא אל תכללי בשדה ההערות מידע רגיש שאינו נדרש לתיאום הפגישה (כגון מידע רפואי או מספרי זהות וכרטיסי אשראי).
מידע שנוצר במסגרת השירות
- סטטוס הפגישה (ממתינה, מאושרת, בוטלה, התקיימה וכדומה) והערות פנימיות של הסטודיו לצורך השירות;
- התכתבות איתך באימייל או בוואטסאפ, אם פנית או פנינו אלייך בנוגע לפגישה.
מידע טכני
כמו כל אתר, שרתי האחסון רושמים באופן אוטומטי מידע טכני בסיסי, כגון כתובת IP, סוג הדפדפן ומועד הגישה, לצורך אבטחה, מניעת שימוש לרעה ואיתור תקלות. איננו משתמשות במידע זה לפרסום או לבניית פרופיל.
3. האם חובה למסור את המידע
אין חובה חוקית למסור לנו מידע, ומסירתו תלויה ברצונך ובהסכמתך. עם זאת, בלי שם, טלפון ואימייל לא נוכל לקבוע ולתאם איתך פגישה דרך האתר. שדות תאריך האירוע וההערות אינם חובה. אפשר גם לקבוע פגישה בטלפון או בוואטסאפ.
4. למה אנחנו משתמשות במידע
המידע ישמש אך ורק למטרות הבאות:
- קביעת הפגישה, אישורה, תיאומה וניהול יומן הסטודיו;
- שליחת אישורים, עדכונים ותזכורות הנוגעים לפגישה שקבעת;
- מענה לפניות ושירות לקוחות, לרבות הכנה לפגישה לפי הפרטים שמסרת;
- תיעוד פנימי ותפעול העסק (למשל, היסטוריית פגישות);
- אבטחת האתר, מניעת הונאות ושימוש לרעה;
- עמידה בחובות לפי דין, והגנה על זכויות הסטודיו בהליך משפטי, אם יידרש.
לא נשתמש במידע למטרה אחרת בלי ליידע אותך ובלי לקבל את הסכמתך כשהדין מחייב זאת.
5. דיוור ופרסומות
ההודעות שנשלחות במסגרת קביעת הפגישה (אישור, עדכון, תזכורת) הן הודעות שירות בלבד. לא נשלח לך דבר פרסומת בכל אמצעי שהוא — אימייל, SMS, וואטסאפ או אחר — אלא אם נתת לכך הסכמה מפורשת מראש, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982. אם תינתן הסכמה כזו, תוכלי לבטל אותה בכל עת בהודעה פשוטה.
7. אחסון והעברת מידע לחו״ל
המידע נשמר על שרתים במרכז נתונים בפרנקפורט, גרמניה (האיחוד האירופי). שליחת הודעות האימייל מתבצעת דרך שרתים באירלנד (האיחוד האירופי). דפי האתר עצמם מוגשים גם דרך רשת שרתים עולמית (CDN) לצורך מהירות. ספקי השירות כפופים לדיני הגנת המידע באיחוד האירופי (GDPR), והעברת המידע נעשית בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א-2001.
9. אבטחת מידע
אנחנו נוקטות אמצעים סבירים ומקובלים להגנה על המידע, ובהם:
- הצפנת כל התקשורת עם האתר (HTTPS);
- מסד נתונים חסום לגישה ציבורית, שאליו ניגש השרת בלבד;
- מערכת ניהול מוגנת בקוד גישה, עם חסימה אוטומטית לאחר ניסיונות כניסה כושלים;
- הגבלת הגישה למידע לבעלת העסק ולמי שזקוק לו לצורך מתן השירות.
עם זאת, אף מערכת אינה חסינה לחלוטין. אם ייוודע לנו על אירוע אבטחה חמור שנוגע למידע שלך, נפעל כנדרש לפי דין, לרבות דיווח לרשות להגנת הפרטיות ויידוע מי שנפגע, ככל שהדבר נדרש.
10. כמה זמן נשמור את המידע
נשמור את המידע כל עוד הוא נדרש למטרות שלשמן נאסף — תיאום הפגישה, מתן השירות ותיעוד עסקי — ולתקופות הנדרשות לפי דין (למשל, לצורכי מס או להתגוננות מפני תביעות). מידע שאין בו עוד צורך יימחק. אפשר לבקש את מחיקת המידע בכל עת, כמפורט בסעיף 11.
11. הזכויות שלך
- זכות עיון — לקבל את המידע שנשמר עלייך (סעיף 13 לחוק הגנת הפרטיות).
- זכות תיקון ומחיקה — לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, או למחוק אותו (סעיף 14 לחוק).
- חזרה מהסכמה — להפסיק לקבל הודעות שאינן חיוניות, ולבטל הסכמה לדיוור, אם ניתנה.
לממוש הזכויות פני אלינו באימייל או בוואטסאפ (פרטים בסעיף 14). ייתכן שנבקש לאמת את זהותך כדי להגן על המידע. נשיב לבקשה תוך 30 ימים, ואם נסרב לבקשה, נסביר את הסיבה כפי שהדין מחייב.
12. קטינים
האתר אינו מיועד לאיסוף מידע מקטינות מתחת לגיל 18 ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס. אם הגיע אלינו מידע של קטינה ללא הסכמה כזו, אפשר לפנות אלינו ונמחק אותו.
13. שינויים במדיניות
ייתכן שנעדכן את המדיניות מעת לעת, למשל עקב שינוי בשירות או בדין. מועד העדכון האחרון מופיע בראש העמוד. על שינוי מהותי באופן השימוש במידע נודיע באתר, ובמידת הצורך נבקש הסכמה מחדש.
14. יצירת קשר ותלונות
האחראית על הגנת המידע: Hazar Grably, Hazura Boutique
כתובת: נחום גולדמן 13, תל אביב–יפו
טלפון / וואטסאפ: 054-683-5250
אימייל: hazurag@gmail.com
אם לא נמצא מענה לפנייתך, באפשרותך להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים, באתר gov.il.
ראי גם את תנאי השימוש ואת הצהרת הנגישות.